培训经理应具备的基本能力

培训经理是一种人力资源管理职系当中专门负责培训活动组织的较高级别称谓。英文全称：Training Manager(缩写TM)。简单地讲，培训师是讲课者，培训经理是组织者。那么，培训经理应具备的基本能力是什么？

　　其实，一个优秀的培训经理必须具备以下几项基本能力。

　　一、系统思维能力

　　在企业中，培训是一种战略管理手段，培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题而展开，也就是大家常说的“缺什么补什么”。但是，企业问题却是“点、线、面”的高度集合，既有“点”上的问题、也有“线”上的问题，更多的是整个系统层面上的问题，甚至很多“点”上的问题究其根源都在“面”上，也就是说“问题来自系统面，没有任何问题是独立存在的”。所以，培训经理在进行培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行，这样，才有可能提高培训绩效。

　　二、体系建设及维护能力

　　在管理中，有句话叫做“系统保证成功”，所以，建立内部管理体系，实施系统化管理就是当务之急。培训也一样，任何零打碎敲式的培训都只是头痛医头，难以保证持续的、整体的效果。所以，培训经理必须运用系统思维，设法建立并完善内部培训体系，然后，再去维护培训体系的有效运作。可以说，缺乏系统思维、不能建立培训体系的培训经理绝对只能沦落为培训文员。

　　三、资源整合能力

　　高效培训必须凭借一定的资源，企业培训资源分内部资源和外部资源两大部分。其中，内部讲师、内部课程和教材、内部场地设施等都属于内部资源，培训经理必须设法开发内部讲师和教材，建立内部课程体系。而外部专业的培训机构、各个领域的专职讲师及各种培训载体(平台)及专业课程等都属于外部培训资源，这些资源都有相当的前瞻性，也都拥有一定的技术含量。但是，很多培训经理因为心眼太小，往往比较排斥，而拒绝去借介使用。其实，一个优秀的培训经理就必须有能力将外部资源变成自己的内部资源，然后运用内部培训体系进行充分整合。

　　四、讲授能力

　　正所谓“打铁还需自身硬”一样，培训经理必须具备一定的“讲授”能力，最好还要有自己擅长的专业课程，担任内部某一领域的专业讲师，必要时必须起到示范作用，这样才能服众。也才能拥有正常的培训管理思维，从而让培训工作开展的有声有色。

　　五、培训技术能力

　　培训是一项综合技能很强的工作，其效果必须凭借一定的专业技术才能发挥，象外部的头脑风暴、拓展训练、思维训练、领导力训练及咨询式培训等等，都属于很先进的、公认的培训技术，企业要是没有掌握并运用培训技术的话，所有培训就会象政府会议一样枯燥和乏味。所以，培训经理必须具备培训技术研发或者运用能力，立足企业现有资源开发适合自己的培训技术，或者将外部培训技术适当地引进并加以运用。

　　以上五种基本能力，对一个优秀的培训经理来说缺一不可。缺乏某一项或多项能力的，最多只能做一个培训专员，要是一项条件都不具备的，最好去做一个培训文员。否则，就会贻笑大方、害人匪浅了。

　　培训经理岗位职责

　　1.负责制定培训管理制度和建设培训管理体系，并监督实施培训管理制度;

　　2.评估公司各个部门的培训需求，制定公司级各个部门的培训计划;

　　3.根据企业员工培训计划及费用预算编制各项培训工作实施方案，报领导审批后组织实施;

　　4.挖掘企业内部培训讲师人才，为内部培训师队伍提供合适的候选人;

　　5.组织开发企业内部培训课程体系，降低培训成本，提升企业内部培训水平;

　　6.负责培训项目的跟进工作，在各项培训项目结束后进行培训效果评估;

　　7.对这个培训工作进行总结，撰写培训工作报告，报上级审核;

　　8.向各部门负责人提供员工培训及发展方面的顾问咨询服务;

　　9.负责同其他外部培训机构建立良好的合作关系;

　　10.负责部门内各项工作的安排、调度;

　　11.负责部门内部员工的甄选、考核及业务指导工作。

　　培训经理任职条件

　　1.人力资源、企业管理相关专业本科以上学历;

　　2.具备5年以上培训工作经验，3年以上培训管理工作经验;

　　3.熟悉企业内部培训和外部培训工作流程;

　　4.具备良好的组织计划和协调能力;

　　5.具备良好的人际关系处理能力;

　　6.工作认真负责。