如何做好物业设施管理

物业公司所辖区域内设施设备的技术性能越来越高，管理难度也越来越大，如何做好物业设施管理工作？下面一起来了解一下吧。

　　一、物业设施管理的具体内容有哪些

　　（一）组织管理（ManagementoftheOrganization）：包含规划、组织、人力派遣、指挥、控制、评估等功能元素。

　　（二）设施规划、预测（FacilityPlanningandForecasting）：5-10年长程规划，3-5年中程计划，18个月-3年短程计划，空间、财务预测、资本发展方案。

　　（三）租约经营管理（LeaseAdministration）：包含出租、租约管理以及物业管理。

　　（四）空间规划、配置管理（SpacePlanning,AllocationandManagement）：包含空间配置、目录编列、预测、管理。

　　（五）建筑/工程规划与设计（Architectural/EngineeringPlanningandDesign）：包含建筑物计划、建筑设计、工程主要系统设计、建筑前期管理、灾害救援规划、文件设计、交通工程等。

　　（六）工作环境规划、配置、管理（WorkplacePlanning,Allocation,andManagement）：包含工作环境规划、设计、设备规格计划、室内计划、估价、建筑前期维护、技术方案管理。

　　（七）预算、会计与经济评估（Budgeting,Accounting,andEconomicJustification）：包含2-3年方案规划、工作计划准备、2-3年的预算模式（管理、资本、运作维护、费用回收）、经济评价、财务预测、预算规划与执行。

　　二、如何做好物业设施管理

　　（一）做好设施设备的基础性资料管理工作

　　设施设备的原始档案是在物业维修与更新改造过程中必不可少的原始资料，是我们开展物业维保工作的重要依据。主要包括物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料、业主资料等几大类。需要注意的是，在前期介入过程中要积极取得工程部门的配合，规范管理这些原始资料。其中容易被忽视的是机电设备资料的收集与保存，如机电设施设备的出厂、安装、使用说明，质量合格证书，安装调试及验收记录，卫生许可证等资料，这些资料都是我们开展后续维保工作的重要原始资料。

　　（二）做好设施设备的制度化管理工作

　　做好设施设备管理，就要做好设施设备的制度化管理工作。

　　第一，建立健全员工的岗位职责制度。对所有涉及到的岗位以制度进行明确。如空调技术员管理职责、电梯技术员岗位职责、配电运行岗位职责等，告诉员工该去做什么。

　　第二，建立各系统运行作业指导书。如中央空调制冷系统操作运行指导书、电梯操作作业指导书、高压配电作业指导书等，告诉员工对各系统设施设备怎么去操作与运行。同时，对如何处理各系统可能出现的异常情况做出了规定，如给排水系统异常情况处理、各类泵系统异常情况处理、电梯各类故障应急处理等都予以明确规定。

　　（三）做好设施设备的节能降耗管理工作

　　节能减排是近几年的一个主题词，同时也是一项利国利民的全民行为，更是我们物业行业一项重要任务。在设施设备的管理过程中，有很多节能空间需要我们去发现与挖掘。

　　通过改造节能，效果比较理想。我们对管辖范围内的扶梯加装变频运行系统，节能改造后，节能效果达50%;对公共区域的照明进行节能改造，在满足基本照明的同时，减少灯具的数量及功率；将商场手动开关灯改为定时控制系统，降低开关灯延迟时间，大大减少照明费用。