怎样做一名合格的保险代理人

一直以来，由于国人对保险的误解，造成保险行业从业者一定的业务困难。但伴随着大家对保险的改观，保险行业的巨大潜力也在逐渐显现出来。保险代理人作为保险行业的一个热门职业，该如何做好呢?

　　1、热爱保险

　　只有喜欢保险这一职业，你才会热爱;只有喜欢保险，你才能创造;只有喜欢保险，你才会用心去做。保险是朝阳事业，同时也是富有挑战性的工作，作为一名保险营销员，只有热爱保险行业，你才会做得更好更出色。

　　2、要有自信

　　自信是销售保险的最好秘籍和技巧，如果营销员连起码的自信都没有，销售保险也就只能注定失败。营销员应建立正确的保险观，在销售过程中真正体现出自信。营销员给客户的第一印象最为关键，决定着客户能否接受你，是否给你开口介绍保险的机会。如果营销员缺乏自信，对自己所销售的产品都产生动摇，不好意思，产生自卑心理，感觉销售保险是一种较为低级的工作，怕别人看不起，这种心态将直接影响着介绍质量，无法表达清楚自己的观念，证实自己的能力，容易产生心理压力和包袱。营销员尤其是一名新人，必须要有自信。

　　3、善于学习

　　学习是不断提高自己的基石，作为一名新人，要积极学习相关保险知识和营销技能，只有掌握了丰富全面的保险知识，才能对客户有问必答，答得正确有理，让客户认同满意。同时要不断更新自己的营销技能，紧跟市场节奏，创新销售方法方式，促进快速签单。

　　4、善于倾听

　　作为一名营销员，要善于认真倾听客户的需求，或者客户对保险的意见和建议，表示出尊重客户，重视客户，以此来赢得客户的尊重。只有认真倾听客户心声，才能分析客户的需求，清楚客户想要什么?对什么感兴趣?从而为销售打下基础。

　　5、善于动嘴

　　营销是一门技能，营销员要通过自己，将保险的诸多功能和作用传达给客户，并且还要赢得客户的认同，所以动嘴是营销员的基本功。面对不同的客户，营销员要将保险说清讲透，让客户真正了解保险，认同保险，客户才会产生兴趣，才可能签单。同时，也只有讲清楚保险，客户才能清清楚楚投保，明明白白消费。

　　6、善于观察

　　与客户交谈时，要善于观察每一位客户的言行举止，通过观察，可以判断出客户的一些需求和想法，才能更好地为客户制定贴身的投保计划。通过观察，还能获得客户的很多资料，如：个人爱好、性格脾气等，都能从观察中获得。

　　7、做好服务

　　服务是保险销售的基础，客户对你的信任，大多体现在你为客户提供什么样的服务上来，要多考虑客户的需求，能设身处地站在客户的立场，想客户所想，才能更好地为客户服务，从而赢得客户的认可，促成签单。同时，积极做好售前、售中、售后服务，让客户满意是营销的首要条件，以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。

　　8、要讲诚信

　　作为一名保险营销员，诚信是保险经营之本，促销之本，同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何，都一定要兑现自己对客户做出的承诺，圆满完成自己对客户的承诺，真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的，同时也是销售保险的前提。

　　另外，作为一名优秀的保险营销员，还应该是个好侦探，能在别人错过的地方找到商机;是一位好“医生”，为遇到困境的企业提出良方，帮助客户解决他们遇到的问题;是一位好商人，严谨、有条理、消息灵通，如果能具备这样良好的素质，一定能助你营销成功。

　　一直很认同的话就是做生意就是做人，做人成功的一定做生意成功，保险不容易做，不是因为别的，就是因为保险对人的素质太有要求了，你可以没有什么学历，但你必须是综合素质最好的，才可以有机会生存和出彩。保险的营销会遭遇到无数无理的拒绝和刁难，你必须有百折不挠的勇气和平和的心态面对别人的歧视和误解，说白了你必须有包容的胸怀才可以化敌为友，如果你心胸狭窄处处和人争辩反驳，你将走到准客户的对立面，相反如果你以包容的胸怀换位思考，理解别人的心境用心聆听，你可能会赢得别人的尊重和信任，结果赢回保单。这就是保险从业员最应具备的素质------广阔的心胸。