物业保安服务的范围和具体内容

保安服务是物业的第一形象，物业保安服务标准对于客户来说十分重要，下面一起来了解一下物业保安服务的范围和具体内容吧。

　　物业保安服务的范围

　　首先是法律法规对物业公司保安服务方面的强制性规定，如《管理办法》第十五条规定的物业保安人员应当履行的六项职责。其次，由于物业公司和业主之间存在的是合同关系，当事人完全可以在合同中具体约定保安的内容，确定保安服务的范围，以排除法规的任意性规范。

　　当然需要明确指出的是，根据《管理办法》第三条“居住物业保安服务是指物业管理单位根据物业管理服务合同，为维护物业管理区域内的公共秩序而实施的防范性安全保卫活动”的规定，物业公司的保安义务仅仅局限于防范性的安全保卫，保安不能等同于治安或保镖，物业公司不负有保障住宅小区内每个居住人人身、财产安全的义务，不能要求物业公司提供的保安服务达到完全杜绝治安事件的发生。

　　物业保安服务具体内容

　　一、日常秩序维护

　　1、负责人员出入的管理，在非办公时间负责进出人员的登记。

　　2、按照中心规定负责物品进出的管理，制定物品进出的路线图与现场管理。

　　3、配合中心举行的各项活动，负责现场秩序管理。

　　4、严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务，及时处理或上报发现的各类问题。

　　5、负责中心地下停车场的管理，操作升降停车设备，严格执行车库管理制度，收取各项停车费。

　　6、负责中心外围（红线范围内）的管理，机动车按规定路线行驶，非机动车在指定地点有序停放。

　　7、负责装修巡查工作，及时处理或上报发现的违规行为。

　　8、随时执行上级下达的各项指示。

　　二、消防管理

　　1、制定切实本市场的消防管理制度（包括几套火灾应急预案），市场的各部门及物业管理的部门都应明确自己的防火职责、范围；消防监控保安应明确职责。做到“统一指挥、分区管理、层层负责、责任明确、防患于未燃”。

　　2、发现监控屏幕火灾报警时，立即用对讲机通知就近保安赴现场核查处置，如确实火警，按火灾应急方案实施，报告主管组织扑救，组织市场内人员疏散、保护现场，配合公安调查。

　　3、发生故障报警，应迅速消除警铃，报工程部，协助工程部尽快消除故障，并作好记录。

　　4、定期对消防设备、设施、器材及消防通道、标记、防火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰。阻止商户违规使用电器设备。

　　5、定期组织员工、管理人员和商户开展消防培训和消防演习，使人人都会使用消防器具，掌握消防知识，不断提高大家的消防意识和消防业务水平。