林盛
点击:1333 时间:2017-02-13 09:35
随着互联网的发展越来越多的小区都有了自己的移动物业管理软件,那么物业管理软件必备功能都有哪些呢?下面一起来了解一下吧。
一、物业管理软件必备功能
●房产管理
房产资源管理模块可详细描述记录小区、楼盘、住户单元、停车场、车位的位置、物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息,并可对小区、楼盘、房间、停车场、车位提供图片的保存和查询。进行初始化时可以批量增加房间和车位。房产管理同时提供房产验收的功能,对物业管理公司接收房产时的验收项目和验收结果进行管理。
●客户管理
帮助物业管理公司建立起完整的客户档案,可详细记录住户的姓名、身份证号、银行帐号、工作单位等信息。每位客户还可以同时建立起家庭成员(或同住人员)的档案。客户管理模块同时管理客户入伙、客户迁入迁出等活动,一方面进行小区的人口管理,另一方面确定管理处的收费对象。
●收费管理
对物业管理公司向客户收取各种费用的活动进行管理的功能模块,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用客户自定义方式,满足物业管理公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、车位费用、临时费用;缴费方式包括现金交款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理功能。
●综合服务
综合服务模块包括投诉管理、服务派工管理、装修管理等模块,实现通过系统跟踪和管理各项服务的内容,帮助物业管理公司加强与客户的沟通,及时处理客户提出的服务申请,提高客户满意度。
●保安消防
保安消防模块包含保安排班、车辆管理、器材配备、消防器材管理、治安事件管理等功能,管理和统计小区内与保安消防工作相关的重要信息。
●清洁绿化
对管理处所管辖区域的绿化、清洁等工作进行记录、检查和管理,加强对小区环境的管理。
二、物业管理软件--金房物业app简介
金房物业app是一款手机物业服务平台,除了可以快捷缴费之外,金房物业app还把小区周边的商家纳入软件,业主可以在上面叫外卖、买水果、买菜、柴米油盐一应俱全还能购物、体育馆预约、家政预约等。
功能介绍
金房物业从传统对物的管理到对人的服务,金房物业率先关注服务体验,从物业管理到“生活服务”的飞跃,以先进模式解决消费者对于体验的需求,整合社会服务资源,建立完善的、多元化的体验体系,打造了一个社区服务电商平台。
金房物业通过互联网、移动互联网等技术对小区进行不断升级,由服务的直接提供者转变为服务平台的集成者和支持者,将传统物业行业由劳动力密集型转变为管理和服务密集型,通过移动互联网思维来形成自动化“智慧社区”。“粮油米面”楼下超市送货上门;“炸鸡啤酒”小区外卖随叫随到;“水电物业”实时提醒手机支付。金房物业主要有三大模块,分别针对物业、业主和周边商圈。“如果是物业,可以推送小区公告,物业新闻、查看物业管理等。针对业主,
宜: 祭祀、塑绘、开光、订盟、纳采
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