如何避免选错家电维修网

家电维修一直以来都是很多消费者的心病，因为，外面有很多打着家电维修旗号来挖坑宰消费者的“黑店”，不要只以为饭店、服装店才有“黑店”的身影，其实，家电维修的“黑店”可是丝毫不比那些店来的“善良心软”，反而更加过分地豪宰消费。

　　维修家电要注意啥

　　家电维修费，完全是市场调节价，价格由经营者和消费者协商确定。家电维修收费项目主要包括零部件、检测、维修、上门等四项费用。一般而言，品牌机的零部件价格，公司都会明码标价，建议去正规的维修店维修。

　　1、找准售后点省钱又省时

　　如果家里电器坏了，最好先找出发票，看看是哪年买的，如果在“三包”期限内，一定要找销售商家。因为消法规定，根据“谁销售谁负责”原则，必须到品牌定点维修中心进行维修，否则丧失“三包”权利。如果超过了保修期，最好第一时间联系保修卡上的客服电话，或者直接登录到该品牌厂家的官方网站，找到其统一的售后维修电话，根据你所处位置选择最近的一家。

　　避免上当受骗的一个诀窍就是“真正的厂家售后只会对自己的品牌进行服务，不可能介绍自己可以维修多个品牌。”还有一点，一个厂家售后只会穿自己品牌的工装，不会穿其他品牌的工装或是不穿工装。

　　2、事前看清价目表

　　消费者如果选择厂家指定的专业维修机构维修的话，多数情况下，各个品牌的零部件价格，公司都会有明文规定。以正规空调安装服务为例，他们上门服务时，维修师傅都会携带一张空调安装维修收费标准表，诸如维修费，根据空调规格，保养费从40元至80元不等，检修从50元至100元不等，材料费也都一一列举其中，让消费者一目了然。

　　她说，虽然具体的配件价格很难提前知道，但诸如上门费、安装费等一定要先了解清楚，因为不少大型维修点都只规定了个大概范围，具体情况是根据距离远近来定价格。比如，有的维修点就规定，上门费从30元——100元不等，这个空间就很大，一定要先问清楚，到你所在地具体需要多少钱。

　　3、假性故障可自检

　　用户在使用家电时也有可能是一些假性故障，用户自己就能排除。诸如制冷效果差，可以先检查空调是否需要清洗，空调长时间不清洗也会影响制冷效果，并且内机会感觉噪音大，如果不行再进行报修。

　　行业萎缩问题突出

　　据相关负责人介绍，随着人们消费水平的不断增长，消费者对家电维修已不再是必须的，而是使用到一定年限后就选择更新，这就造成了整个家电维修行业的萎缩和集中。

　　行业萎缩首先导致价格上涨。由于近年来的人工成本增加、维修厂地租金上涨、原材料价格上涨等原因，造成家电维修价格也不断增长。其次，行业萎缩还导致行业服务质量降低。由于我省并没有相关行业的鉴定，也没有统一的行业标准规范，造成很多消费者遇到欺诈时，无法对其进行专业的鉴定，只能依据相关行业协会的反馈判断是否欺诈，而这个过程既费时还费钱，所以，消费者很少会追究到底。最后，行业萎缩也让专业维修人员的数量减少了，很多小型家电维修店的维修人员都是“二把手”，无资质、不固定，造成家电维修行业越来越不专业。

　　其实，家电维修中存在的各种豪宰消费者的情况层出不穷，但是，消费者却不能够对此无动于衷，更不能放任其自然发展，遇到这种情况应该向有关部门进行汇报、投诉，坚决打击这些欺骗消费者的不法行为，同时，相关部门也应该加大对这些不良商家的惩处力度，规范市场的秩序。