电话交换机安装方法

刘莹奇

点击：5479 时间：2014-10-15 17:21

分机配号方案
A、分机号码位数选择：3-4位
B、字头选择：1-8
C、可根据不同部门分配不同的分机字头：办公室—1XX；财务部2XX；销售部---6XX等
外线使用方案
A、外线可分组，使不同部门使用不同的外线，或设置个人专线、传真专线、上网专线等

B、可设定白天/晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工，还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话（国产机型），或利用系统DISA功能或外置电脑话务员进行转接电话（进口机型）-------需确认系统配置。

节省费用方案
A、利用系统ARS功能使用IP线路，如17909。或利用拨号器拨入联通、网通、铁通IP线路
B、外线打出或打入设置定时断线，避免电话煲粥。定时可设定不同的时间
C、利用随身密码拨打长途，采用内置计费系统或计费软件进行计费来控制通讯费用
D、利用等级限制控制各分机的电话级别，如：国际长话分机、国内长话分机、农话分机、市话分机、内线分机等
E、长话分机用户离开座位时电子上锁，避免别人盗打电话（密码计费时，此功能可不用）
F、向邮电局申请反极计费功能，利用反极信号计费，避免电话不通时的延时计费-------需确认系统配置。
广播寻呼方案
A、可利用专用话机的分机广播功能进行部门或全员寻呼-------需确认系统配置。

B、车间、非办公区可利用任意分机对外接广播系统进行寻呼-------需确认系统配置。

系统维护方案
A、公司工程部培训客户操作人员、简单维护人员
B、公司工程部保修期内免费上门维护-------需确认系统配置及保修卡。
C、公司工程部保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。
D、技术服务中心保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。
机房布线及环境要求综合布线及其注意事项
系统布线非常重要，它的好坏直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。
1)不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽；
2)避免PBX与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰；
3)布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作；

4)PBX主机到分机线的最大距离：普通话机/约1500m；专用话机/约360m；此参数与所用电缆的粗细有关仅供参考。

机房环境要求
1)避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；
2)避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；
3)避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）；
4)提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆
5)北方城市尽量安装防静电地板
PBX安装要求
1）交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；

2)交换机一般应放于配线架的左侧。

配线架安放及其防雷措施
1）建议无论何种机型，都使用配线架，并用跳线方式连线，这样便于维护。
2）配线架一般应放置于交换机的右侧，因为所有电缆线的出口都在交换机的右侧。
3）配线架上若有某一排连接有室外架空的电缆线，则必须安装避雷子。
4）配线必须与主机一块接地，否则，即使安装避雷子也等于白装，因为它对地并没有形成回路。
机房建设步骤
1）实地勘察
2）与客户交流并提供意见
3）制定机房规划
4）与客户交流修改并确认
5）开始实施
6）出具机房验收报告
7）提供正确线路配线资料

8）与客户共同确认

电话交换机机房安装和使用注意事项
A交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。
B交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；
C交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
D避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；
E避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方
F避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）
G提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆
H尽量安装防静电地板
I交换机接地应遵循本说明书中所述接地要求，要单独、良好接地。
J检查供电电源是否在195V～265V的范围内，防止因电源电压突变、波动等现象而引起交换机工作出现异常。建议选用UPS电源
K接通电源后，面板（微机指示灯）灯闪烁，表示机器已经正常工作。
L交换机与其他设备之间应保持相应距离，更禁止其他设备与交换机叠放。

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