李嘉郢
点击:1562 时间:2014-09-11 16:56
郑州物业公司有哪些?物业公司自身职能都有什么呢?相信大家对这些问题都不是很了解,下面小编简单介绍一下,有关物业公司的信息。
一、郑州物业公司名称
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二、物业管理内容
1、日常保洁:物业区域内公共部位的卫生清扫、垃圾清理及材质的保养。
2、 安全消防与车辆管理:物业管理机构的管理人员24小时值班,维护管区秩序疏导交通、划线停车以及消防安全、监控系统的使用和维护。
3、 设备与维护:负责供电设备、安保监控、中央空调及电梯的维护、保养,保持安全正常运行。
4、 设施的维修及养护:实现对房屋修善、及公共配套设施维修与养护,如道路、消防、给排水、文化娱乐,商业网点等社区场所的设施。
5、 园林绿化管理:提供园林设计、花卉租摆并负责对小区(大厦)周围的花木、草坪、绿化带的浇灌、修剪、病虫害的防治及养护工作,并配合做局部的改造更新工作,为业主(单位)创造一个良好的居住(办公)环境。
6、 水电线路的维护:提供水电安全保障,帮助维修水电管护、上下水管道的疏通及维修。
7、 智能化网络管理:运用现代技术对物业实行智能化管理,使车辆管理运程抄表、消防安全等项目实行网络化。
三、物业管理系统的主要功能如下:
1、 人事管理子系统从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。
2、房产信息管理记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块。
3、客户信息管理实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。
4、租赁管理提供给物业公司的房产租赁部人员使用,能够对所管物业房产的使用状态进行管理,可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计,还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等;到期提醒设定:可设置在合同到期日多少天前自动提醒,在界面上相应的租户以不同颜色显示。
5、租赁合同管理对租赁合同进行管理,合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理,可以进行实时查询统计。
6、 收费管理物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。主要功能模块:收费项目定义、合同管理、 应收款管理、实收、欠费管理、 收费情况统计查询。
7、 工程设备管理建立设备基本信息库与设备台帐,定义设备保养周期等属性信息;对设备运行状态监控并生成运行记录,故障记录等信息,根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备;对出现故障的的设备从维修申请,到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理;
8、 客户服务管理为客户订阅或收发邮件、书报期刊,为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。主要模块有日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;本模块从服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务管理功能。
9、保安消防管理消防保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。
10、保洁环卫管理环卫管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。
11、采购库存管理物资管理信息系统为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。主要模块:采购计划管理、供货商管理、物料档案管理、物资入库管理、物资出库管理、统计查询。
12、能耗管理公共区域仪表的定义、维护,定期抄表,对抄表结果进行查询统计,对不同年度、不同项目之间的能耗情况进行对比。
13、资产管理对公司固定资产、低值易耗等的台帐进行登记管理、使用变更情况、折旧情况进行记录。
14、集团办公管理内部沟通:即时通信、内部邮件(支持短信群发)、文档管理、车辆管理、会议管理等。 个人事务:工作计划(日程安排)、工作日志(任务/计划完成反馈自动添加、临时工作录入)、未完成/持续进行工作自行添加至当日工作计划。
15、合同管理合同类别与供应商信息管理,合同签订审批流程管理;合同归档、变更、终止、解除、续订管理;合同收付款计划管理,支持合同件扫描归档、查询。
16、 决策支持系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表,企业领导可随时随地查看公司最新营运统计资料,主要功能:按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计,收费年、月、日报表;可分别按管理区、大楼统计出租率;所有统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图。
17、 系统维护管理系统主要模块:系统初始化设置、系统编码管理、系统权限管理、操作日志、 数据备份、数据恢复、清空数据。
18、 其他接口系统全面的物业管理系统还应该包括楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、智能监控系统、安全防护系统、巡查管理系统等的集中后台控制和管理,可以实现通过网通、电信、移动等运营商的短信网关群发短信的功能,以及我们独有的动态、智能工单派发技术等,由于其后端一般均采用统一的计算机网络平台和系统平台技术,因而很容易实现各个系统之间的互联、互通和信息共享。我们可在通用物业管理业务平台技术基础上,针对各物业公司物业管理项目的实际运作模式做进一步的开发和集成工作,并结合数据结构和工作流定制技术,最大程度地实现整个产品的适用性和可扩展性。
以上就是小编为大家介绍的郑州物业公司以及物业公司的职能所在,希望大家更加了解物业公司的职能,使自己的利益得到最大化。
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