万家乐热水器维修电话

万家乐热水器维修电话都是多少?万家乐热水器维修服务承诺是什么?接下来爱装网的编辑负责人员就为大家介绍一下万家乐热水器维修电话以及万家乐电热水器日常保养方法等相关信息。

万家乐热水器维修电话总结

•万家乐热水器全国维修电话：400 700 3888

•万家乐总部维修电话：400-670-1019

•海淀维修电话010-81940871

•朝阳维修电话010-56267561

•丰台维修电话010-87905340

•昌平维修电话010-85647023

•西城维修电话010-85647023

•东城维修电话010-83269324

•通州维修电话010-56267561

•大兴维修电话010-87905340

•石景山维修电话010-81940871

•远郊维修电话400-670-1019

万家乐热水器维修服务承诺

1.服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务，24小时内上门维修服务，远郊实行48小时内上门维修服务。

2.提供24小时热线电话咨询服务。

3.产品售出10天内出现质量问题可退、换、修;产品售出20天内出现质量问题可换、修。

4.产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

5.百分之百上门服务、百分之百终身保养，包修期外，提供有偿服务。

万家乐热水器包修期外维修服务收费标准

1、远程费：超出20公里以外的，超出距离按每公里1.5元收取远程费(只收单程)。一户有两件以上需维修的“万家乐”产品，只收用户一次远程费。

2、配件费：按不得高于万家乐公司配件零售指导价收取。收取了用户零件费的旧零配件应退回给用户。

3、包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。

4、维修费按下表标准收取，当地的工商部门公布的收费标准与公司的收费标准不一致时，按当地工商部门的收费标准执行(单位：元/台)。

说明：

1.包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)。

2.包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。如对收费有疑问，用户可向当地的万家乐服务中心或者拨打400-700-3888查询。

3.包修期内不属于免费提供的配件(烟机油杯、照明灯泡;气炉火盖、旋钮、炉架、防水盘;消毒柜石英灯管、紫外灯管、热水器花洒、电热镁棒)。

4.用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。

5.商用机包修期：一年。

6.下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。

①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。

②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。

③无三包凭证或购机有效证明的。

④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。

⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。

⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。

⑧超过包修期的。

⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。

万家乐热水器维修三包退换规定

1.产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

2.产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

3.整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

4.整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

5.整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换。

万家乐电热水器日常保养方法

(1)喷头保养方法：在使用喷头时，如果发现喷水不畅或者堵塞现象，可将喷头卸下，用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下，取下组装套盖(记住位置)，用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理。清理完毕后将组装套盖按顺序安装好，注意要放正，以防影响喷头的使用效果。

(2)内胆保养方法：为保证万家乐电热水器使用安全和内胆寿命，在长期不使用万家乐热水器的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉，首先关闭自来水进水阀门，然后将万家乐热水器混合阀扳至热水处，再将安全阀手柄向上扳至水平位置，此时万家乐热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。

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