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扬子冰箱好用吗

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申红海
点击:2697 时间:2014-08-19 15:39
中国扬子集团是我国组建最早的跨地区,跨行业的国有大型企业集团之一。全国1000家重点企业之一。是安徽省人民政府重点扶持的十五家重点企业之一,国务院确定的百户建立现代企业制度试点企业之一,经国务院批准为安徽省第一家债转股企业,扔有国家技术中心各进出口自营权。

扬子集团简介
扬子集团现有员工6000多人,经营范围主要涉及冰箱及洗衣机、主导产品有整套冰箱自动生产线、汽车、(皮卡车、客车和各类专用车)。
集团公司的发展备受中央领导的关注,江泽民、温家宝、回良玉、吴邦国、李鹏等党和国家领导人先后亲临视察指导工作。荣获五一劳动奖状、全国优秀企业、中国日用电器功勋企业等数百荣誉。
公司管理体系完善,技术力量雄厚,拥有一批高素质的管理为立业这根本,以用户满意为宗旨,产品深受广大消费者的青睐。
集团生产的冰箱在1993年排名全国第二位。质量优,款式新,价格实惠。 生产能力和对核心技术的掌握已经达到国际水准。质量与价格的优势使扬子产品在外销时颇具竞争力,可以与任何的外资品牌抗衡。

扬子集团的转折
1996年,西门子以现汇方式出资8225万美元,扬子则以原有冰箱厂的生产场地、厂房、机器设备以及其他无形资产折价3525万美元,双方组建新的冰箱生产企业。与此同时,为了绕开上世纪90年代中期关于外资企业投资审批的政策阻碍,双方将总投资额高达1。175亿美元的合资企业分拆注册,对外统一使用“博西扬制冷有限公司BSY ”。
1996年以后,由于中国经济整体增长放缓,国内家电市场开始萎缩。而扬子以无形资产折价的销售网络又由于“内部人控制”而运转不灵。到1998年,博西扬BSY 开始陷入困境。

扬子冰箱用了不到一个月,修了已经一年多
前天,永城市的吴先生来电:我买了一台冰箱,用了不到一个月就出现问题,结果送到售后服务部后至今不给修,厂家也不给换。
买了一台扬子冰箱,用了不到一个月就不制冷了,送到售后服务部后竟然一年多没给修。而对于调换的要求,厂家也没有答应。永城市的吴先生因为这件事,可没少犯愁。
去年3月,吴先生在永城市邙山镇购买了一台扬子冰箱,使用不到一个月,他就发现冰箱出现了不制冷的故障。去年5月,冰箱被送到永城市售后服务部,检查发现是用于冰箱内部的蒸发器有质量问题。售后人员联系厂家时,厂家让把铜管安装到到冰箱外部,并赔偿客户200元。如此维修,吴先生表示无法接受。这台冰箱就被留在了售后服务部,等待厂家的消息。
春节过后,吴先生向邙山镇扬子冰箱经销商张凤良提出尽快维修的要求。

“5月份我联系了厂家的丁世平经理,他说可以为客户换一台新冰箱。”前天上午张凤良说,丁世平当时表示问一下手续怎么办理,之后再也联系不上了。一年多了,冰箱仍放在永城市售后服务部。
永城市扬子冰箱售后服务部李老板则称,厂家不仅欠他工资,送来的配件也不够,根本没法维修。而且他和厂家签的合同于今年6月份到期,自己已经没有维修的义务了。
前天下午,记者联系到了丁世平。丁世平称,不给售后服务部发工资、送配件的事不可能存在,存在这样的质量问题也不大可能。丁世平表示,售后服务严格按照国家的相关标准执行,调换新机有一整套严格的程序,还必须查看发票日期和编码等。记者试图进一步了解情况时,对方挂断了电话。

记者随后又联系了扬子冰箱厂家售后服务部的蒋主任,他表示这台冰箱是2008年生产的,调换期限已过,可以免费维修,但必须出示发票或机身编码。
据市工商局12315指挥中心主任孙普弟介绍,“三包”日期应从售出之日算起,家用电冰箱(含冰柜)整机保修1年,主要部件保修3年。在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,可调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,而且“三包”有效期应扣除因维修占用和无配件待修的时间,换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。针对这种厂家不履行义务的情况,客户可以向永城市工商部门投诉,请求工商部门与厂家协调解决。
昨天下午,扬子冰箱厂家售后服务部的陈姓工作人员在电话中说:“客户可以先找其他服务部进行维修,然后我们把维修费用通过银行汇给他。”
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