邓赵炜
点击:2947 时间:2014-08-13 13:30
上班族们由于工作较忙,没有时间做家务,又没有请保姆的必要,往往会请个钟点工,每天来做几个小时。既轻松了自己,又保持了家庭环境的整洁。所以,钟点工越来越受到广大市民们的青睐,钟点工既方便又省时省事。钟点工分为两类,一类是是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;另一类是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。
 
 
在请钟点工的时候,雇主们一定要注意以下几个事项。
1、最好先搞清楚钟点工来源,必须做到来源可靠。市民可以先上网或者打电话咨询一些具有正规资质、在工商行政部门和其他主管部门登记备案的家政公司,选择服务人员上门服务。
2、要求被选家政服务公司提供服务项目价格表,然后根据价格表和具体服务内容与家政服务公司协商各项服务费用。
3、事先询问家政服务公司是否为服务人员购买保险,明确服务人员上门工作时发生人身意外由谁承担责任。
4、签订合同之前先与钟点工商议定具体的工作时间和服务价格,把可能遇到的问题先摆到台面上。
 
 
5、如果对钟点工的服务质量或者服务态度不满的时候,应该及时拨打家政服务公司投诉电话,要求尽快更换服务人员。最好不要与钟点工私下解决,或双方直接交涉。
6、如果服务期间与家政服务公司发生劳资纠纷时,应该找劳动仲裁部门或者劳动监察大队协调处理,千万不要以不合法的手段强制解决。
如何聘请合适的家政服务人员?
主要考虑以下几点:
(1)安全最重要。
来方舟保洁家政服务公司您尽可放心,我公司的家政服务从业人员全部是有组织统一招聘的下岗失业工人。
(2)女家政服务人员年龄也重要。
不同年龄的女服务人员,各有优缺点,必须依不同的家庭情况而定。
17-25岁以下 教育程度较高,体力精力充足,最适合带小孩,和一般家务。
25-40岁以下 一般成熟稳重、工作经验较多,最适合做月子母婴护理、病人、幼儿。
40岁以上 具较多经验及人生经历,有耐性,是最佳的聆听者,宜照顾老人、病人。
 
 
(3)受教育程度也重要。
受教育程度较高
a 个人卫生、组织能力、学习能力及沟通能力较强
b 容易与您的孩子相处融洽
c 但其自尊心较强,不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责。
教育程度较低
a 一般较听话、忠心,忍耐力较强。
b 但在学习新事物、表达能力、个人卫生及工作条理性会差一些。
(4)新与老家政服务人员也很重要
无实际工作经验的家政服务人员
a 思想较单纯忠心,更容易接受新事物。
b 她们需要较多的时间去适应新的生活节奏和方式,理解客户的指示较慢。
c 但她们可以完全根据用户的指示去工作。
有实际工作经验的家政服务人员
a 一般都能独立工作,上手快。
b 但往往喜欢比较以往用户的情况和条件,容易沾染偷懒的毛病、较难控制和不容易接受新事物。
 
 
(5)判断要靠第一印象和家庭顾问的推荐。
要相信您的第一印象和家庭顾问的推荐。用人不疑。在培训期我公司的老师对每一个家政服务人员的品德和技能都有较深的了解。
 
 
如何与佣工把关系处好?
切忌辱骂家政服务人员;
在孩子面前尽量支持家政服务人员;切忌在孩子面前训斥服务员;
要多聆听她们的心声,了解她所想的;
家政服务人员不是工作机器,应给予足够的休息,要尊重她们的隐私;
任何形式的家庭纠纷,都不要让聘请的家政服务人员介入;
指示要清楚,要同一口径,切忌各有各说,令家政服务人员无所适从;
要经常与家政服务人员保持联络,无论在工作时或外出;
严格要求,宽容以待。
				
				
			
						
		宜: 祭祀、塑绘、开光、订盟、纳采
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